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É fundamental definir os horários para sua atuação, orientando inclusive todos os funcionários do condomínio a não direcionar reclamações por interfone e quando surgirem problemas de convivência no dia-a-dia, não tomar parte em discussões nem alimentá-las. Procure sempre enviar por escrito advertências e avisos de multa por infração ao Regulamento. Evite o contato direto para […]

É fundamental ressaltar que as regras de segurança devem ser cumpridas de maneira rígida e desobedecê-las pode colocar a vida dos moradores e funcionários em risco. As abordagem da portaria devem serem feitas com delicadeza e educação, não se deve abrir exceções quanto à entrada no condomínio, sempre identifique as entradas e saídas de visitantes

Ter bons profissionais na equipe pode fazer toda a diferença para o condomínio e a gestão do Síndico. Por isso, é preciso ter muito cuidado na hora de contratar colaboradores. A melhor opção é garantir que os profissionais a serem contratados se ajustam à cultura do condomínio.  Oriente a cumprimentar sempre os colegas de trabalho e moradores

Nos condomínios, o período é propício a problemas, se não forem tomadas algumas ações. A primeira é reforçar que o carnaval não é feriado.  É normal haver um cuidado especial com a segurança neste período, especialmente se no condomínio houver apartamentos de temporada. É necessário ter cuidado com entrada e saída de não moradores, e

 1 – Sempre procure a negociação e conversa para resolver o problema, procure o morador em um momento propício e reforce as regras do condomínio e as penalidades que o morador esta sujeito, como multas, por exemplo. 2 – Os usuário de drogas, como qualquer morador do condomínio deve ser abordado através de uma conversa

A administração de um condomínio é bem semelhante a um empresa, com riscos: financeiros, trabalhistas, fiscais e falta de rotinas e procedimentos. Os síndicos e conselheiros podem ser responsabilizados legalmente por qualquer irregularidade em que o condomínio é onerado com custos adicionais inesperados, isso mesmo se o erro for originado por empresa administradora. Com o

1 – Nestes casos o barato pode sair caro. É importante que o gestor do condomínio verifique o histórico da empresa e dispense um orçamento mais barato para garantir um serviço de qualidade. Pois a segurança dos moradores do condomínio esta acima de tudo. IMPORTANTE: O síndico pode ser responsabilizado por eventuais problemas, caso seja

Antigamente restrita a avisos em elevadores, a gestão do seu condomínio hoje possui várias formas de expressão, informação e fóruns,  as  redes sociais aproximou vizinhos além do simples bom dia e ou o papo rápido de elevador.  Mas existe uma enorme risco que ninguém conta, por trás deste mundo virtual sem regras, como calúnia, difamação, injúria,

Quando a portaria do condomínio é gerenciada por um sistema digital virtual remoto. A principal característica é a ausência da figura do porteiro, já que a identificação da entrada é feita digitalmente com uso de biometria e/ou vídeo e administrada por operadores alocados na central da empresa contratada. Vantagens  1 – Redução no custo de

1– Primeiro faça um mapeamento completo do condomínio em questão. Qual é o estilo de vida da maioria dos moradores? Qual sua cultura? Quais as situações mais vulneráveis? 2– Um manual de boa conduta bem definido e bem divulgado, também ajuda bastante na implantação de um programa de Compliance no condomínio. 3– Ao distribuir este