É fundamental ressaltar que as regras de segurança devem ser cumpridas de maneira rígida e desobedecê-las pode colocar a vida dos moradores e funcionários em risco.
As abordagem da portaria devem serem feitas com delicadeza e educação, não se deve abrir exceções quanto à entrada no condomínio, sempre identifique as entradas e saídas de visitantes e jamais permita que pessoas estranhas e que não são funcionárias tenham acesso à guarita da portaria.
É essencial que a portaria fique de olho ás movimentações externas a todo momento e nunca comente sobre a rotina do condomínio nem mesmo com conhecidos, pois a discrição é também um item de segurança muito valioso.
Identifique com o maior numero de informações possível o visitante antes de permitir a entrada e utilize os portões de segurança de acordo com as regras de segurança estabelecidas.
Hoje é impossível uma portaria eficiente sem um bom software de controle de acesso, por isso, aplicativos para condomínio como eCondos oferece um solução completa, de controle de acesso de moradores e visitantes, integração com o hardware como o Linear, geração de relatórios, etc. Pois parte da segurança está em proporcionar essa sensação aos moradores.