Central de downloads
Baixe os aplicativos
e instaladores eCondos
Encontre o aplicativo eCondos para Android e iPhone, instaladores para computador e arquivos de apoio. Escolha o download adequado para acessar, instalar ou configurar os recursos utilizados no seu condomínio ou operação.
Aplicativo eCondos
Seu condomínio no Android e iPhone
Acompanhe comunicados, registre ocorrências, participe de enquetes e reserve áreas comuns pelo aplicativo eCondos. Baixe para Android ou iPhone e utilize os recursos disponíveis para seu perfil e condomínio.
eCondos para Android
Acesse os recursos do seu condomínio pelo celular Android. Baixe o aplicativo oficial eCondos no Google Play.
eCondos para iPhone
Acesse os recursos do seu condomínio pelo iPhone. Baixe o aplicativo oficial eCondos na App Store.
Seu condomínio utiliza um aplicativo com marca própria? Confirme com a administração qual app você deve instalar.
Instaladores eCondos
Baixe as ferramentas para seu computador
Encontre os instaladores do sistema eCondos, Monitoramento, Proxy, eCamera e Remote Check para sua operação. Confira os sistemas compatíveis e escolha a opção indicada para o computador em que a ferramenta será utilizada.
Sistema eCondos
Instale o sistema eCondos no computador Windows da sua operação. Escolha o instalador de 32 ou 64 bits conforme o tipo de sistema instalado.
Compatibilidade: Windows 32 ou 64 bits
Formato: .exe
eCondos Monitoramento
Baixe o eCondos Monitoramento para computadores com Windows de 64 bits. Consulte o suporte para confirmar os requisitos e orientar a configuração na sua operação.
Compatibilidade: Windows 64 bits
Formato: .exe
Proxy eCondos
Baixe o Proxy eCondos para utilização com o sistema no navegador. Escolha a opção para Windows, macOS ou Linux conforme o computador utilizado.
Compatibilidade: Windows, macOS e Linux
Formato: .exe (Windows) · .zip (macOS e Linux)
eCamera
Baixe o eCamera para computadores com Windows de 64 bits. Consulte o suporte para confirmar os requisitos e orientar a instalação e configuração da ferramenta.
Versão: 1.0.4
Compatibilidade: Windows 64 bits
Formato: .exe
Remote Check
Baixe o Remote Check para computadores com Windows de 64 bits. Consulte o suporte para confirmar a indicação de uso e orientar a instalação da ferramenta.
Compatibilidade: Windows 64 bits
Formato: .exe
Arquivos de apoio
Equipamentos, planilhas e ferramenta offline
Consulte os equipamentos homologados, baixe as planilhas de importação e encontre a Botoeira Offline. Reúna os arquivos necessários para preparar os dados e apoiar a implantação e configuração da sua operação eCondos.
Equipamentos homologados
Consulte a lista de equipamentos homologados para integração com a eCondos. Confira os fabricantes e modelos relacionados antes de planejar a instalação.
Formato: PDF
Planilhas de importação
Baixe os modelos de planilhas para organizar os dados que serão importados para a eCondos. Confira as instruções e revise o preenchimento antes da importação.
Download: pacote .rar
Botoeira Offline
Baixe a Botoeira Offline para Windows. Antes da instalação, confirme com o suporte a indicação da ferramenta e as configurações necessárias para sua operação.
Compatibilidade: Windows
Formato: .exe
Suporte eCondos
Ajuda para instalar e configurar a eCondos
Encontre orientações para escolher o download correto, instalar as ferramentas e configurar os recursos da eCondos. Acesse a central de suporte e baixe a ferramenta de atendimento quando solicitado pela equipe.
Central de suporte
Consulte orientações sobre instalação, configuração e uso da eCondos. Encontre informações de apoio para esclarecer dúvidas sobre o sistema e suas ferramentas.
Ferramenta de suporte
Baixe a ferramenta de suporte quando solicitado pela equipe eCondos. Siga as orientações do atendimento para instalar e utilizar o recurso no seu computador.
Compatibilidade: Windows
Formato: .exe
Dúvidas sobre downloads
Perguntas frequentes sobre os downloads eCondos
Saiba qual aplicativo instalar, como escolher a versão para computador e onde encontrar os arquivos de apoio. Confira também como acessar o sistema online e buscar ajuda para instalação, configuração e primeiro acesso.
Como baixar o aplicativo eCondos para Android ou iPhone?
Na seção Aplicativos, escolha “Baixar no Google Play” para Android ou “Baixar na App Store” para iPhone. Instale o aplicativo oficial eCondos e siga as instruções de acesso. Se o condomínio utilizar um app com marca própria, confirme o nome com a administração.
Qual download da eCondos devo escolher?
Para usar no celular, escolha o aplicativo para Android ou iPhone. Para o computador da operação, consulte os instaladores e a compatibilidade de cada ferramenta. Os equipamentos homologados e as planilhas ficam em Arquivos de apoio. Em caso de dúvida, consulte o suporte.
Como faço meu primeiro acesso ao aplicativo eCondos?
Depois de instalar o aplicativo, siga as instruções de cadastro ou entrada exibidas na tela. Se não localizar seu condomínio ou não conseguir acessar, confirme com a administração qual aplicativo utilizar e como obter acesso. Instalar o app não concede automaticamente permissões no condomínio.
Preciso instalar um programa para acessar a eCondos pelo navegador?
Para abrir a plataforma online, utilize o link “Entrar no sistema online” e informe seus dados de acesso. A necessidade de instalar o Proxy ou outras ferramentas depende dos recursos utilizados na operação. Consulte o suporte para confirmar o que precisa ser instalado no computador.
Como baixar o instalador do sistema eCondos para Windows?
Na seção Instaladores, encontre o card Sistema eCondos e escolha “Baixar 32 bits” ou “Baixar 64 bits”, conforme o Windows instalado. Depois do download, siga as orientações de instalação. Se precisar confirmar os requisitos ou configurar o sistema, consulte a equipe de suporte.
Como saber se devo baixar a versão de 32 ou 64 bits?
No Windows, abra Configurações → Sistema → Sobre e consulte “Tipo de sistema”. Use essa informação para escolher o instalador compatível. Algumas ferramentas desta página oferecem apenas a versão de 64 bits; nesse caso, confirme se o computador atende aos requisitos antes de instalar.
Qual versão do Proxy eCondos devo baixar?
Escolha o Proxy correspondente ao sistema operacional do computador: Windows, macOS ou Linux. O download deve ser feito para a máquina em que o recurso será utilizado. Se não souber se sua operação precisa do Proxy ou como configurá-lo, consulte o suporte eCondos.
Os instaladores eCondos funcionam no macOS e no Linux?
A compatibilidade varia conforme a ferramenta. Nesta página, o Proxy eCondos oferece opções para Windows, macOS e Linux; os demais instaladores estão identificados para Windows. Confira as informações de cada card antes de baixar e consulte o suporte sobre os requisitos da sua operação.
Onde encontro os equipamentos homologados pela eCondos?
Na seção Arquivos de apoio, selecione “Consultar equipamentos” para acessar a lista disponibilizada pela eCondos. Confira o fabricante e o modelo antes de planejar a integração. Se o equipamento não estiver listado, consulte a equipe para confirmar a compatibilidade antes da compra ou instalação.
Como baixar e utilizar as planilhas de importação?
Na seção Arquivos de apoio, clique em “Baixar planilhas”. Extraia o pacote .rar para acessar os modelos e confira as instruções de preenchimento. Antes de importar, revise os dados e mantenha a estrutura solicitada. Consulte o suporte se precisar de orientação sobre o procedimento.
Preciso instalar todas as ferramentas disponíveis nesta página?
Não. Baixe apenas os aplicativos e instaladores necessários para seu perfil e sua operação. Monitoramento, Proxy, eCamera, Remote Check e Botoeira Offline devem ser selecionados conforme a necessidade identificada. Se não souber qual utilizar, confirme com a equipe responsável ou com o suporte eCondos.
O que fazer se o download, a instalação ou o acesso não funcionar?
Acesse a central de suporte e informe qual aplicativo ou ferramenta está utilizando, o sistema operacional e a mensagem de erro apresentada. Se possível, envie uma captura de tela. Baixe a ferramenta de suporte apenas quando solicitado e siga as orientações da equipe de atendimento.