1. Sobre esta Política

A presente Política de Cookies explica como a eCondos Sistemas LTDA utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, blog, landing pages, sistema, central de suporte e demais ambientes digitais.

Ao continuar navegando em nossos canais, você concorda com a utilização dos cookies descritos nesta Política, respeitadas as suas preferências e configurações de consentimento. Esta Política complementa nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo quando você acessa um site. Eles ajudam a lembrar preferências, melhorar a experiência de navegação, aumentar a segurança, gerar estatísticas e oferecer conteúdos mais relevantes.

3. Por que utilizamos Cookies?

A eCondos utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site e da plataforma;
• Manter sessões autenticadas e acessos seguros;
• Melhorar desempenho, velocidade e estabilidade;
• Medir audiência e comportamento de navegação;
• Entender a utilização dos conteúdos e funcionalidades;
• Melhorar campanhas de marketing e geração de leads;
• Personalizar conteúdos e comunicações;
• Identificar falhas, erros e tentativas de uso indevido.

4. Tipos de Cookies utilizados

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento do site e dos serviços da eCondos.

Exemplos:

• Login e autenticação;
• Segurança da sessão;
• Proteção contra fraudes;
• Balanceamento de carga;
• Preferências básicas de navegação.

Sem esses cookies, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

Cookies de Desempenho e Estatísticas

Permitem compreender como visitantes utilizam nossos canais digitais.

Exemplos:

• Páginas mais acessadas;
• Tempo de permanência;
• Origem do tráfego;
• Navegação entre páginas;
• Identificação de erros técnicos.

Os dados são analisados de forma agregada sempre que possível.

Cookies Funcionais

Permitem personalizar sua experiência.

Exemplos:

• Idioma preferido;
• Região de acesso;
• Preferências de navegação;
• Configurações de formulários.

Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para tornar campanhas mais relevantes para síndicos, administradoras, integradores, empresas de segurança, portarias remotas e demais públicos atendidos pela eCondos.

Exemplos:

• Remarketing;
• Medição de campanhas;
• Conversões de anúncios;
• Rastreamento de origem de leads;
• Personalização de conteúdos comerciais.

5. Cookies de terceiros

Alguns serviços utilizados pela eCondos podem instalar cookies próprios, incluindo:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Ads;
• Google Search Console;
• Meta (Facebook e Instagram);
• LinkedIn;
• YouTube;
• Ferramentas de CRM;
• Plataformas de automação de marketing;
• Ferramentas de atendimento e suporte.

Esses fornecedores possuem políticas próprias de privacidade e cookies, pelas quais são responsáveis.

6. Como gerenciar Cookies

Você pode, a qualquer momento:

• Aceitar ou recusar categorias de cookies não essenciais;
• Alterar preferências através do banner de consentimento;
• Configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies;
• Limpar cookies já armazenados em seu dispositivo.

O bloqueio de determinados cookies pode impactar funcionalidades do site, formulários, área do cliente e recursos da plataforma.

7. Tratamento de dados pessoais

Alguns cookies podem coletar informações consideradas dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quando isso ocorrer, o tratamento seguirá as diretrizes descritas em nossa Política de Privacidade, observando princípios de segurança, necessidade, transparência e finalidade.

8. Alterações desta Política

A eCondos poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da eCondos.

E-mail: privacidade@econdos.com.br

Ao continuar utilizando os canais digitais da eCondos, você declara estar ciente desta Política de Cookies e de suas finalidades.